často kladené otázky
FAQ - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Dostanem ten istý produkt ako je na fotografií?
Áno.
Odlišnosti vo farbe, konzistencii a obale sú možné.
Kde nájdem faktúru za tovar?
Je prílohou emailu, ktorý ste obdržali po vybavení objednávky.
Taktiež po registrácií v sekcii Objednávky, Faktúry.
Ako môžem vrátiť tovar?
Z hygienického nie je možné vracať otvorený tovar. Pri nespokojnosti s tovarom môžete zadať REKLAMÁCIU.
Vrátiť môžete iba tovar neotvorený, s pôvodným obsahom.
Tovar, ktorý nie je na sklade, bude doplnený, kedy?
V prípade, že dodávateľ alebo výrobca artikel opäť doplní, bude dostupný aj u nás.
Môžete použiť náš kontaktný formulár